Společnost SolárníEnergie, se sídlem Slunečná 123, 150 00 Praha 5, IČO: 12345678 (dále jen "Správce") jako správce osobních údajů tímto informuje o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů, včetně rozsahu práv subjektu údajů souvisejících se zpracováním jejich osobních údajů.
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. ledna 2023 a jsou vydány v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Rozsah zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovány v rozsahu, v jakém je příslušný subjekt údajů Správci poskytl, a to v souvislosti s uzavřením smluvního či jiného právního vztahu se Správcem, nebo které Správce shromáždil jinak a zpracovává je v souladu s platnými právními předpisy či k plnění zákonných povinností Správce.
2. Kategorie osobních údajů
Mezi osobní údaje, které Správce zpracovává, patří zejména:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení, titul, datum narození)
- Kontaktní údaje (adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa)
- Údaje spojené s předmětem smlouvy (adresa instalace, technické parametry objektu)
- Informace o využívání našich webových stránek a aplikací (IP adresa, cookies)
3. Účely zpracování osobních údajů
Správce zpracovává osobní údaje pro následující účely:
- Plnění smlouvy a poskytování služeb
- Komunikace se zákazníky
- Zasílání obchodních sdělení a nabídek produktů a služeb
- Řešení reklamací a stížností
- Plnění zákonných povinností
- Ochrana práv a právem chráněných zájmů Správce
4. Právní základ zpracování osobních údajů
Správce zpracovává osobní údaje na základě následujících právních titulů:
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- Oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
5. Doba zpracování osobních údajů
Doba zpracování osobních údajů je stanovena následovně:
- Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytně nutnou pro zajištění právních nároků ze smlouvy plynoucích, zpravidla po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu
- Po dobu stanovenou právními předpisy
- Po dobu trvání souhlasu subjektu údajů
6. Příjemci osobních údajů
Příjemci osobních údajů mohou být:
- Zpracovatelé, kteří na základě smlouvy o zpracování osobních údajů poskytují Správci služby
- Státní orgány a instituce, pokud je to vyžadováno zákonem
- Obchodní partneři, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy
Správce nepředává osobní údaje do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím.
7. Práva subjektu údajů
Subjekt údajů má v souvislosti se zpracováním osobních údajů následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
- Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
- Právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR)
- Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování včetně profilování (čl. 22 GDPR)
- Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Tato práva může subjekt údajů uplatnit prostřednictvím:
8. Cookies a podobné technologie
Naše webové stránky používají cookies, což jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče nebo zařízení. Cookies používáme pro:
- Zajištění správného fungování webových stránek
- Analýzu návštěvnosti a chování uživatelů na stránkách
- Přizpůsobení obsahu a reklam
Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.
9. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, včetně:
- Šifrování dat
- Pravidelného testování, posuzování a hodnocení účinnosti zavedených opatření
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
- Přístupu k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
10. Změny zásad ochrany osobních údajů
Správce si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů změnit. Aktuální verze bude vždy k dispozici na webových stránkách Správce.
11. Kontaktní údaje
V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +420 777 888 999
- Adresa: Slunečná 123, 150 00 Praha 5
Dozorovým úřadem v oblasti ochrany osobních údajů je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
